Lo hizo Apple, Microsoft y ahora Amazon. El gigante online está abriendo librerías físicas a la vez que Barnes and Noble están cerrando tiendas. Amazon ha abierto siete librerías y en sus tiendas no se puede pagar con cash sino con tarjetas de crédito o preferiblemente con la de Amazon. La última librería que abrieron en New York tiene 3,000 libros.
Sin embargo Amazon no está necesariamente dependiendo de los libros para mantener a flote el negocio. Por el contrario, está utilizando el espacio como una extensión de su marca. Muchos de los gadgets (aparatos) populares de la compañía dominan las estanterías. Destacan el lector de libros electrónicos Kindle, su dispositivo de TV, su tableta, y por supuesto, la nueva bocina Eco y su ayudante inteligente Alexa.
Ese modelo de negocios se repetirá en muchos países, no necesariamente por Amazon, sino por otras librerías virtuales con gran presencia. Amazon ha dominado el comercio de la librería virtual y será cuestión de tiempo que hagan lo mismo con la librería real. La combinación y conexión de la librería virtual y real, es un reto para los libreros que distribuyen libros de contenido cristiano hoy día.
Debemos apoyar las librerías que distribuyen contenidos cristianos. Estas tienen una dimensión espiritual, moral, intelectual y social importante para la misión de la iglesia y las familias de nuestra sociedad. Son puntos de luz, faros en medio de tinieblas.
En un contexto de cambios ¿Qué pueden hacer estas librerías para sobrevivir?
Cambio 180 dialogó con Alfonso Guevara, autor del libro “Pastores de carne y hueso” y además, director de ventas y marketing de la editorial CLC.
Los temas que se expusieron:
- La importancia de las librerías que distribuyen contenidos de fe.
- La situación que enfrentan.
- El perfil de una librería que crece.
- La profesionalización y el reconocimiento de las debilidades para buscar ayuda.
- La importancia de conocer las necesidades del público que sirven.
- Por qué son esenciales las relaciones e identificar a los influyentes.
- La importancia de una mejor administración de inventarios.
- Por qué crear comunidades fuera de línea es esencial.
- Volver al concepto del librero consejero.
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